از انتظار تا پاداش

سازمان های امروزی بطور قابل ملاحظه ای با ریسک های جدیدی مواجه اند که ذینفعان اخلاقا سازمان ها را در رابطه با آنها مسؤول می دانند. در این میان سازمان هایی که این حقیقت جدید را می پذیرند از مزایای آن در قالب شهرت و اعتبار، قابلیت اعتماد و ارتباطات بهره مند می شوند.

رویکرد ما در ارزیابی، یک فرایند انعطاف پذیر را تضمین می نماید. شما می توانید این ارزیابی را تقسیم بندی نموده و آن را در چند مرحله انجام دهید.

رفتار مسؤولانه سازمان می تواند نام معتبری را برای آن ایجاد نموده و عاملی برای جذب سرمایه گذاران و پرسنل با کیفیت باشد. چه کسی است که کار کردن برای یک سازمان معتبر را ترجیح ندهد؟

سازمان ها امروزه در شرایطی با محدوده وسیعی از ریسک ها مواجه اند که فشارهای فزاینده ای نیز برای مسوول بودن، شفاف بودن و پاسخگو بودن در قبال رفتار سازمان درصحنه بر آنها وارد است.

ریسک های جدید

اعمال مدیریت ریسک های جدید به نحوی که نتایج پایدار کسب وکار تضمین گردد به معنای پیشرو بودن در تمامی جنبه های مسؤولیت سازمان- از جمله زیست محیطی، اجتماعی و اقتصادی – می باشد.

آنچه که مسلم است رویدادهای شتابان مرتبط با مسؤولیت پذیری سازمانی نه تنها حاکی از ماندنی بودن این شرایط است بلکه کاملا آشکار است که یکپارچه شدن مسائل زیست محیطی و اجتماعی با شیوه های کسب وکار فقط متعلق به دوران گذاری از دهه 1990 نبوده است.

در حقیقت تنها راه اطمینان از حفظ جایگاه سازمانها در سناریوی کنونی که در آن قرار گرفته اند، پاسخگویی به بهترین شکل ممکن به دغدغه های روبه رشد موجود خواهد بود.

مسوولیت سازمان ها

انجمن جهانی توسعه پایدار کسب وکار (WBCSD) مسؤولیت پذیری سازمان را بصورت زیر تعریف می نماید:

"تعهد در کسب وکار به مشارکت در توسعه اقتصادی پایدار و کار با پرسنل و خانواده های آنان و اجتماعات بومی و جامعه برای ارتقا کیفیت زندگی آنها."
اعمال مسؤولیت پذیری سازمانی به معنای ایجاد و حفظ توازن موثر بین عملکرد زیست محیطی، اجتماعی و اقتصادی کسب وکار است که میتواند بعنوان مشارکت شما در توسعه پایدار تلقی گردد.
مهمترین محورهای مورد اشاره در WBCSD پیمان جهانی سازمان ملل، گزارشات جهانی و استاندارد راهنمای ایزو (ISO26000 ) عبارتند از:

• حقوق بشر، مطابق تعریف بیانیه جهانی حقوق بشر
• محیط کار و جنبه های مرتبط با کارکنان از جمله ایمنی و بهداشت حرفه ای
• شیوه های عملیاتی سالم شامل ضد رشوه خواری و ضد سو استفاده
• راهبری سازمانی
• محیط زیست
• مسائل مرتبط با مصرف کننده
• اجتماع بومی
• توسعه اجتماعی

مزایای کسب وکار

رفتار شفاف و مسؤولانه سازمان مزایای آشکاری را در قالب شهرت، اعتبار، جلب اعتماد ذینفعان و پتانسیل تعاملات مثبت برای سازمان بهمراه خواهد داشت.

این مسئله به نوبه خود می تواند باعث جذب سرمایه گذاران و پرسنل با کیفیتی برای سازمان گردد. دولت ها در سراسر جهان شرکت ها را تشویق به احساس مسؤولیت در قبال محیط زیست و جامعه پیرامونشان نموده و باعث هوشیارتر شدن سایرین در این خصوص می شوند.

بنابراین هنگامیکه شرکت ها در انظار مردم پاسخگوی خواسته های گوناگونی که در فضای ریسک های جدید مطرح می شوند هستند، نتیجه آن خوش بینی است که می تواند تفاوتهایی را ایجاد نماید.

نه تنها اعمال مدیریت مناسب بر مقوله مسؤولیت سازمانی دستاوردهایی را در درون سازمان به همراه خواهد داشت، بلکه موجب جلب توجهات مثبت جامعه سرمایه گذار نیز خواهد بود.